Número de pedido/contrato: Compra de lentes para gafas.
Desde hace varios meses, con el nuevo personal que gestiona la óptica me siento muy bien atendido y cómodo, con un buen servicio de asesoramiento profesional y atención comercial que resolvió por completo mis problemas. Otro aspecto reseñable fue la amabilidad que tuvieron tanto Marta como Ángel y el interés que mostraron para que quedara plenamente satisfecho con las lentes que les compraba. Recibí buenos consejos dejandome total facilidad, sin ninguna presión, para decidir lo que más me interesaba/gustaba.
Lo que ha gustado: La buena profesionalidad del personal, Marta y Ángel, que me atendió con extraordinaria amabilidad y buenos consejos. El interés que mostraron al hacerme una buena revisión de la vista que me dejó muy tranquilo. En ninguna otra óptica me han atendido con tanto interés y profesionalidad. Los consejos que me dieron y la amplia gama de gafas y lentes que hay para elegir.
Si tu empresa ya ha respondido a las quejas de usuario y crees que la situación ya está arreglada, propón al usuario que la reevalue, marque como un problema resuelto y, tal vez, complemente la opinión con palabras de agradecimiento.
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Desde hace varios meses, con el nuevo personal que gestiona la óptica me siento muy bien atendido y cómodo, con un buen servicio de asesoramiento profesional y atención comercial que resolvió por completo mis problemas. Otro aspecto reseñable fue la amabilidad que tuvieron tanto Marta como Ángel y el interés que mostraron para que quedara plenamente satisfecho con las lentes que les compraba. Recibí buenos consejos dejandome total facilidad, sin ninguna presión, para decidir lo que más me interesaba/gustaba.
Lo que ha gustado: La buena profesionalidad del personal, Marta y Ángel, que me atendió con extraordinaria amabilidad y buenos consejos. El interés que mostraron al hacerme una buena revisión de la vista que me dejó muy tranquilo. En ninguna otra óptica me han atendido con tanto interés y profesionalidad. Los consejos que me dieron y la amplia gama de gafas y lentes que hay para elegir.
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